আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — এগুলো আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে
-
1
আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজারের সংস্করণ জানি — এটা শুধু নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, আপনার ডিভাইসে অন্য কেউ ঢুকলে আমরা সতর্কতা পাঠাতে পারি। কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি বারবার লগইন না করে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে পৌঁছাতে
-
2
পারেন। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য ধারণের সময়সীমা ও আপনার অধিকার নির্ধারিত হয় — আমরা সেই আইনি কাঠামো মেনে
-
3
চলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।